Відгуки з фото від покупців market-dveri.ua, сторiнка (15 з 104)
Вже двічі пишу відгук і він не відправляється.
Якщо є варік замовити в іншому місті то замовляйте. Бо на виході після передплати ціна піднімається непонятно чого і селять дурниці чого це так
Установщіки це пи**ець можу цілу статтю написати який це кошмар. Урили все що можна. Їх не раджу прям взагалі і суми завищені. Якщо комусь треба детальніша інфа то кажіть.
Доброго дня! Напишіть більш розгорнуто про монтажників та якість товару, який замовляли.
Запевняємо що товар такої якості як на взірцях в магазині 1 в 1. Все залежить від того що ви виберете.
Щодо майстрів, точно всіх перевіряємо і точно співпрацюємо лише з якісними, майстер що був на цьому обьєкті працює з нами вже давно, і нарікань не було.
Доброго дня. Звернувся 03 04 2024 з приводу встановлення дверей після їх пошкодження після обстрілу россійськими ракетами. Влучила в дворі.
Після приїзду замірника та мого відвідування магазину на проспеті Берестейський 121Д все зупинилось. Обіцяли на другий день прорахунки скинути на вайбер після обрання варіантів дверей
У вайбері перестали відповідати на дзвінки також. Тобто заробляють на замірах а далі все?! Адже заміри тільки у менеджера зберігаються. Тобто втрачаєш 400 гривень
Дякуємо за ваш відгук! Дні співпали з вихідними у менеджера, ми обовязково пропрацюємо систему щоб надавати більш якісний сервіс, дякуєо за турботу!
Мої двері і монтаж мені подобаються. Менеджер Сергій з київського салону по просп. Правди 80 зорієнтував, порахував, оформив і переслав договір все онлайн, без відвідування мною салону (бо я не хотіла їхати). *Не робіть як я, але.
У мене в хрущовці нестандартні розміри дверей, всі дверні отвори проблемні та стіни нерівні, майстер по монтажу просто майстер - зробив що зміг і добре зробив. І ще прибрав за собою. Дякую
Дякуємо за ваш відгук, особливо за фото!
Ирпень . На садовой. Услуги по монтажу требуєт доработки, после сверления монтажних отверстий пиль и песок остається и пенят прямо на пиль монтажники работают без пилесоса! После монтажа доп замка ночного плохо и туго закривається и наличник не соврадаєт полосками на дверях ! Качество монтажа требуєт лутшєго внимания! Монтажем не доволен тебуєт доработки и регулировки!
Нам прикро, що у Вас виникла така ситуація. Ми обов*язково перевіримо інформацію та проведемо роботу з майстрами. Дякуємо за відгук.
Замовляла повний комплект вхідні та міжкімнатні двері і також вікна у салоні біля метро Мінська. Всі роботи виконуються різними людьми. Окрема подяка майстру що встановлював міжкімнатні двері. З дверима все добре. Хоча вхідні треба самим підлаштовувати. А от вікна у них замовляти однозначно не раджу суцільний головний біль. Фурнітуру порадили просто жахливу, протяги залишились навіть після налаштування. Просто вікна не їх профіль
Дякуємо за відгук. Нам прикро що у Вас виникла така ситуація.. Дійсно встановленням дверей та вікон займаються різні монтажні бригади.
Замовляв у менеджера Юрія, ціна- якість( брав недорогі в офіс), обслуговування гарне, перед цим купував металеві недорогі двері в щитові.
Дякуємо за фото та відгук!
Обращаюсь в этот магазин уже второй раз, первый раз ставили межкомнатные, а этот вторые входные. Всё устраивает, брали до этого в другом магазине, вроде и те же модели но плёнка отклеивается, а дверь если не защелкнуть открывается сама. У этой фирмы никаких "косяков". Буду ставить на кухню обращусь сюда.
Дякуємо за відгук)
в целом иделие - норм...
если не считать, что модель заказали немного не ту, и стекло вставили немного не то, а с учетом, что дверь нераспакованная с остальным грузом уехала в Ирландию: при распаковке обнаружился конфуз. стекло доукомплектовали матовым оракалом (ибо санузел). липучку нам таки любезно предоставил дверной салон.
что хочется сказать...
1. поскольку фактически эта дверь одна в своем роде и не ломает стройную картину дизайна, то так тому и быть, но...
2. дверь, как нам сказали, взврату бы не подлежала, даже если бы одна затесалась в комплекте остальных ..надцати непохожих но одинаковых. отсюда вывод: проверяйте заказ сразу - потом нихрена не докажите.
Дякуємо вам за відгук!
Ви дуже праві, у нас усюди написано великими літерами, що товар потрібно перевіряти при отриманні, оскільки ми не знаємо до кінця чи точно там саме те що ви замовили, оскільки фабрика нам передає коробку з маркуванням, і ми перевіряємо лише візуальну цілісність і маркування, а от чи те там - не завжди. Людський фактор в дверній справі дуже великий, оскільки всі двері роблять люди, і вони помиляються.
Не можу сказати, що наступного разу звернусь в цю мережу. Інформування було на доволі посередньому рівні, нюанси типу збереження гарантії на виріб при самостійні1 установці дізналась випадково не від свого менеджера. Якщо не замовляєте установку, то доставка до під'їзду, а далі як хочете тягніть ті двері і доплатити за заніс не можна (про це теж ніхто не попередив завчасно. дізнались по факту контакту з водієм доставки).
Наче нічого критичного, але наступні двері буду все ж купувати не тут.
Юлія дякуємо вам за зворотній звязок, він для нас дуже важливий!
Ми робимо доставку, робимо занос та монтаж.
Ви можете замовити що хочете, хочете доставку, хочете доставку і занос. Ми залюбки занесемо ваш товар в квартиру, (платно), просто просимо попереджати про це заздалегідь.
В вашому випадку скоріш за все водій поспішав (оскільки є маршрут) але ми звісно можемо занести товар (якщо це може зробити людина без додаткового спорядження)
Якщо ваш товар дуже великий, і це не може зробити людина, тоді така ситуація можлива)
Такоже залежно від виробу, дійсно на деякі вироби нам монтаж обовязковий, щоб була гарантія, але запвня.мо вас це саме для того щоб ви залишилися задоволені, оскільки товар часто специфічний і потребую навичок для його встановлення.
Замовила двері у санвузол, стандартний розмір 70, були на складі і швидко привезли, це було важливо для мене. Якісні, сучасні і доступна ціна. В магазині на пр-ті Григоренка, 20/22 професійно і ввічливо проконсультували і оформили замовлення. Майстри по встановленню охайні, досвідчені і мають всі професійні інструменти. Всім дуже дякую!
Дякуємо вам за відгук!
Максим дякуємо вам за відгук! Ми розібралися в ситуації і хочемо, вибачитись, наш менеджер дійсно не врахував 270 грн за Нову Пошту (пересилку фурнітури для вашого замовлення).
Щодо майстра тут складно визначитися, ми просто перед тим як отримати гроші за монтаж здаємо роботу клієнту, тобто вам, якщо ви не задоволені монтажем, чому не вирішили одразу це питання з майстром або менеджером, і нащо сплатили роботу майстру якщо ви не задоволені (наскільки в курсі менеджери то з вами всі питання вирішені і вони здивовані що ви написали відгук такий)