Відгуки з фото від покупців market-dveri.ua, сторiнка (94 з 136)
Интернет-магазин
Градинская 5.
Спасибо за ваш отзыв!
Градинская 5
Спасибо за ваш отзыв! Очень жаль такое от вас слышать, поскольку мы очень старались. 10.01 вы заказали двери, мы хотели их привезти 26.01 - вы перенесли на 31.01 (позвонили сказали не успеваете сделать ремонт) - в связи с этим мы перенесли монтаж на ближайшую дату - 09.02 (так как монтаж 27.01 был невозможен). Так случилось что мастер заболел короной - мы перенесли ваш монтаж аж на завтра 10.02. Завтра мастер приедет и установит двери и все будет хорошо. Но очень неприятно конечно что вы так обесценили наш труд((((
Г.БРОВАРЫ
Елена спасибо за ваш отзыв, вы у нас в топе по количеству сообщений и звонков (мы вас с первого раза услышали решили ваш вопрос), с вами уже насколько нам известно общались все наши сотрудники! С вами очень сложно договориться!
В магазине на Маршала Тимошенко 21 заказывала дверь.Менеджеры помогли подобрать ,быстро ,качественно .Уделили максимум внимания .Установщик двери Сергей вообще герой .На мои неподготовленные проемы терпеливо и качественно установил двери.Респект .Советую
Спасибо за ваш приятный отзыв!
Магазин на Е. Телиги, 3
Спасибо за ваш отзыв! Инне передадим!
м. Київ, вул. А. Ахматової
Спасибо за ваш отзыв!
г. Днепр, пр Слобожанский.
От сотрудничества с данным магазином остались только негативные впечатления и мои расшатанные нервы!!! Заказала входную дверь, замер и монтаж от магазина. Проблемы начались еще на этапе заказа из-за абсолютной некомпетентности и неадекватности менеджера и продолжались на каждом этапе, замерщик неправильно замерил проем, монтажники криво установили наличник и самое главное поцарапали и сдёрли краску по всей коробке. Менеджер обещал решить вопрос, каждый раз обещал перезвонить и не звонил, в целом вел себя неадекватно, кричал, что я сама придумала проблемы, в результате вообще сказал, что магазин ни при чем и чтобы я сама решала проблему. Кое как монтажник все таки пришел, подкрасил места, где сдёрлась краска, обещал, что не будет видно, но конечно же остались заметные разводы от кисточки, внешний вид испорчен.
После обращения к директору через форму на сайте мне перезвонили, признали, что вина полностью лежит на магазине, извинились и на этом всё. Никакой даже минимальной компенсации за испорченную дверь. Т.е. магазин вообще ни за что не отвечает. Предложили скидку на СЛЕДУЮЩУЮ покупку. Какую следующую? После всей этой нервотрепки я в этот магазин ни ногой! И никому не посоветую!
Спасибо за ваш отзыв, с вами уже связались наши представители насколько нам известно вопрос решен! Бывает всякое, там очень много нюансов и не совсем всё так, но согласны мастер и менеджер позволили себе лишнего, исправимся!
Магазин на Е. Телиги , 3
Спасибо за ваш отзыв!
м. Київ, Теліги 3
Спасибо за ваш отзыв, мы уверены конечно что этот момент менеджер проговаривал, но все-равно дополнительно напомним менеджерам, что нужно повторять несколько раз!
Спасибо за ваш отзыв! Вы правы пыли много, обычно нам выделяют отдельную комнату для работ! Замерщик нужен в любом случае, что бы понимать что заказывать, режем в любом случае на адресе! Что бы никаких зазоров!