Відгуки з фото від покупців market-dveri.ua, сторiнка (92 з 99)

Спасибо за ваш отзыв. Да действительно с порогами очень сложно, проблема в том, что выкрасить их в холодные современные оттенки очень проблематично и сложно и поэтому маляры приближаются к цвету, но он отличается, как не крути. Отличий не будет если заказывать такие цвета как: светлый дуб, темный дуб, орех, и так далее, природные оттенки дерева скажем так. Для порогов мы используем дерево ясень - из-за этого стоимость такая высокая, однако это твердая порода дерева и они долго будут служить (в отличии от сосновых). Проблема есть, на данный момент решения нету, так как пороги заказывают все меньше и эта отрасль умирает, все покупают двери без порогов. Для того, что бы порог был в цвет 1- в -1 ка как и двери, это только брать часть коробки, но тогда есть минусы: Первый - он только глубиной 80 мм. Второй - он состоит из МДФ + сосна, мягкие породы. Третий - покрыт плёнкой - которая хорошо защищает дверь, но от тапок быстро протрется. У ясеня этих минусов нету, плюс тонируется порог так что цвет проникает в дерево на 2-3-4 мм, в результате чего его очень сложно "протоптать".

Спасибо за ответ. Я понимаю что с технологической точки зрения это может быть сложно, но перед покупкой надо бы показывать в шоуруме как это выглядит. Хотя бы на фото. Ибо покупаешь кота в мешке и потом не знаешь что делать. Ведь просто так порог уже не убрать... + в пороге можно было бы использовать резинку того-же цвета что и на двери. Ну или хотя бы серую, а не болтно желтую :)

Татьяна спасибо за ваш отзыв, обязательно разберемся почему так произошло, дополнительно прокомментируем для других клиентов которые будут читать. 1) Мы всем много раз проговариваем, мастер устанавливает - потом осматриваете - потом оплачиваете. Это очень важно, если вами оплачена работа - это автоматически означает, что вас устраивает. Не нужно поручать принимать работу мастера маме, папе, сестре, жене, дочке и т.д. Если для вас это большие деньги за 2 двери, значит желательно присутствовать лично. 2) В данной конструкции дверей (недорогих) стандартный прибивной погонаж, у которого отсутствует возможность регулировки. Если делается ремонт во вторичном жилье, мы всем обязательно рекомендуем телескопический погонаж, однако он дороже, и двери бы вам обошлись уже в 14-15тис, вместо 10. Скорее всего в магазине вам об этом сказали, но когда слышишь такую разницу в цене думаюшь ничего страшного, потом забываешь, ну и потом видишь результат. 3) 1 фото. Скорее всего вы дергали наличник, поскольку его в обязательном порядке прижимают к коробке, щель всегда оставляют только под наличником (между наличником и стеной) 2 фото. Там всего лишь выдуло пену, ее нужно просто ногтиком отковырнуть. 3 фото. Тут больше вопрос к ребятам по укладке ламината. Все нормальный мастера по укладке ламината знают, что зазор между стеной и ламинатом должен быть порядка 10-15 мм. Но не около дверного проема! Там кладут 5 мм от стены. Поскольку все дверные наличники идут толщиной 8-10 мм. Толще нету, это даже не исправит телескопический погонаж. 4 фото. Щель между наличником, так часто получается когда стены кривые, жаль что вы не выдвигаете претензии мастерам которые делали стены, у них же вы работу тоже принимали как-то. 4) Во время замера мастер снимает мерки, и скорее всего проговаривает что стены кривые, но описать на пальцах что будут щели очень сложно, да и по сути если у вас уже сделан ремонт, кроме как вы будете знать о результате заранее, это ничего не меняет. Вряд ли вы снимите обои, выровняете стены и поклеите их назад. Скорее всего вы делали недорогой ремонт, а очевидно с недорогими мастерами, ну и понимали что будет цена-качество. 5) Сделайте пожалуйста общее фото, мы уверены что в общем все выглядит неплохо, думаю даже очень симпатично и красиво. Итог: Всем нашим клиентам, и не нашим, и вообще другим людям рекомендуем уделять достаточно времени приёму-передаче работ. Если вы тратите значительные деньги, уделите 3 минуты, скажите мастеру дайте я посмотрю потрогаю, пощупаю, все проверю, и тогда оплачу. Трогаете, щупаете, находите все недостатки, проговариваете почему так а не иначе. И только после этого оплачиваете работу мастера!!!! Мы не берем деньги за монтаж вперед (только за товар предоплата и остаток по факту получения). Все жалобы которые у нас бывают начинаются с фразы "Я тут приехал с работы, дома была соседка, отдала мастеру деньги, а я вот теперь смотрю, а тут..." Значит это было для вас не важно, договоритесь с мастером так, что бы он закончил в то время когда вы уже приедете с работы, скажите пускай часик покурит, вы приедете все осмотрите. Ну серьезно, взрослые же люди.