Відгуки з фото від покупців market-dveri.ua, сторiнка (54 з 117)
Дуже великий асортимент в магахині! Все швидко доставили та встановили, дякуємо менеджеру! Нарікань немає
Відповісти на ваш коментар нема змоги, то ж пишу тут, раджу всім обдивлятися кожен міліметр готового виробу, щоб вбезпечити себе від неякісного монтажу, оскільки потрібно було ще вниз заглянути, під коробку, щоб побачити косяки, яких в принципі не мало би бути... Я би хотів від керівника компанії почути, що саме так має виглядати готова конструкція, а те що я закрив очі на удар бітою, хоча монтажник знав про це, то таке, якось і вголову не прийшло зазирати вниз, що коробку дістали і встановили не туди ж, де вона стояла, а підрізану перенести і не перепідрізати її, це показує проіесіоналізм ваших майстрів, який я можу оцінити як нуль. То ж чекаю вас на переробку дверей по гарантії, бажано з кимось відповідальним, щоб ми разом стояли над монтажником і контролювали кожен його рух
Дякуємо за ваш відгук! За вашою адресою все було погоджено між керівником магазину і керівником регіону - в результаті чого були проведені роботи по заміні деталей і монтажу. Додатково було проговорено щоб при повторному прийнятті роботи ви вже обдумано прийняли роботу і поставили підпис. Але і цього разу ви поставили підпис, монтажникам сказали що все гаразд а через декілька днів знову виявилося що ви не задоволені. Вибачте, але ми не можемо вести з вами ніяких домовленостей більше, оскільки ви 2 рази підписали докумен про те що не маєте претензій і всеодно не задоволені.
Після місяцю розмов і футболянь таки вдалося добитися, щоб переробили пошкоджену коробку, був інший монтажник, Олексій здається, так як Юрій після того як матюкався мені в трубку вирішив мабуть не приїжджати, тож заміна відбувалась 4 години, після монтажу начебто все було добре, але як і минулого разу, монтажник накосячив і по тихому це спустив, пошкрдження ледь помітне за рахунок темного кольору, і якщо не приглядатися впритул то і не видно, але воно там є... Бітою коцнута та частина, яку міняли, також ось помітив, що коробка на підлозі стоїть не так як має бути, ламінат іде з перепадом висоти з кімнати в коридор і до цього коробка була підрізана правильно, а зараз вона вісить над ламінатом.... Цікаво, у вас всі монтажники такі рукожопи? Як я маю тепер закрити ці дірки?
Доброго ранку!
Ми зі своєї сторони зробили все можливе, замовили нову коробку, направили майстра на демонтаж і повторний монтаж, щоб ви мали можливість виправити нюанси по укладці ламінату, відповідно за матеріал та роботу з вас ніяка оплата не бралась, це все ми зробили за власний рахунок.
Ви особисто були присутні на переустановці дверного блоку, приймали роботу у майстра і підписували акт виконаних робіт, в якому вказано що претензії до монтажу ви не маєте.
А через деякий час ви знову нам повідомляєте що майстер щось не так зробив, хоча ми вас просили детально передивитись все після монтажу і якщо щось не так то вказувати на це майстру відразу на місці.
Нам шкода що у вас склалось систематичне негативне враження про роботу нашої компанії, хоча ми зі своєї сторони все робили щоб ви залишились задоволені фінальним результатом.
Зверніть увагу що незважаючи на те що у нас був підписаний Акт-виконаних робіт ми все переробили безкоштовно.
Але також розуміємо що проблема не в нашій роботі а втому что ви помилилися з ламінатом. Таке буває, в ремонті все не угледиш. Будь-ласка вирішуйте свою проблему з ламінатом окремо, ми на нього не впливаємо.
Замовив вхідні двері) швидко доставили)) зробили навіть скидку
Дякуємо за відгук і особливо за фото! Для нас це дуже цінно!
Замовляла міжкімнатні двері в кухню в магазині за адресою вул. П.Григоренка 22/20, що в Києві. Двері треба були середньої глухості, аби звуки не заважали відпочивати в кімнаті.
Співпрацею з магазином дуже задоволена. Починаючи від вибору дверей у месенджері (під мої задачі далеко не всі варіанти підходили), замірів, виготовлення дверей під мої розміри, і закінчуючи доставкою, підрізанням полотна та встановленням, з боку працівників магазину стикалася з професійністю, ввічливістю та розумінням. На всіх етапах отримувала вичерпну інформацію, і за необхідності, мені йшли на зустріч.
Власне дверима задоволена на всі 100. Вони доволі гарно стишують звук з кухні. Встановлені ідеально. Мають мінімалістичний вигляд і їх легко доглядати та чистити (з малою дитиною вдома це вадливо).
І ще приємно вразив і потішив дитячий куточок у магазині
Дякуємо за ваш відгук! Особливо за фото!)) Діти це чудо)
Мене влаштовує.
Дякуємо за ваш відгук! Особливо вдячні за фото!
Не перший раз робимо замовлення, все як завжди на вищому рівні
Дякуємо за ваш відгук! Особливо дякуємо за фото, дуже приємно!!!
Добрый день. Очень довольна обслуживанием менеджером в Днепре по улице Старокозацкой Надеждой Колядой. Менеджер работает очень быстро и качественно. Спасибо ей огромное!
Дякуємо за ваш відгук!
На заказ ответили быстро , отличная коммуникация , Все очень быстро, надежно и оперативно . Цвет подошел отлично и доборы (наличники с внутренней стороны) тоже отлично, все герметично !
Дякуємо за ваш відгук! Особливо за фото!
Замовлення на сайті зробила 03.03.23,і на 15.03.23
ніякої реакції на замовлення,враження що "шарашкіна конторка" дивний підхід до потенційних покупців.а відвідавши відділення на Градинській,взагалі враження що прийшли додому і перебили сон,на питання відповідав продавець не внятно,навіть склалося враження що він зовсім не зацікавлений у покупцях.
Дякуємо за ваш відгук! У нас зафіксовано що з вами спілкувався менеджер і розмова зупинилася на питанні "Клієнт вибирає фасон дверей" - зараз попросимо менеджера з вами звязатися та виправимося!!!
Дякую за ваш відгук! Нам дуже цінно що нас не тільки ругають)))