Відгуки з фото від покупців market-dveri.ua, сторiнка (52 з 117)
Дуже сподабалось обслуговування менеджера, все показав, порекомендував. Двері замовляли ламіновані, виглядають на відмінно. Майстер з установки дверей приємно здивував :роботу почав о 8.30, а рівно в 18.00 закінчив. Це 4 двері, і обшив 3 відколи. В минулій квартирі робила інша компанія 2 дні.
Дуже задоволені сервісом, якістю та термінами виконаної роботи.
Спілкувались в телефонному режимі, двері взагалі не бачили, довірились рекомендаціям менеджера і не прогадали. Двері приіхали вчасно, гарноі якості і були встановлені в той самий день дуже професійно. Дякуємо за вашу роботу! Будемо замовляти ще!
Дякуємо за ваш відгук! Він дуже важливий для нас!
Было два заказа, декабрь и февраль. Ещё не всё установлено даже по первому заказу.
Уже раз переделывали и ещё раз будут.
То бракованные детали, то халтура монтажников. И после брака ждать надо месяц так как монтажники заняты.
Услуга предоставляет "под ключ", а по факту футбол одних на других(маркет-двери, монтажники, фабрика).
Постоянно всех пинать надо, что бы выполнили свою работу за что уплачено. Иногда предлагают повторно заплатить за переделку своих косяков. Контроля качества нет никакого, ни на моменте привоза товара, ни после установки.
Все повреждения от запилов или неаккуратного монтажа предлагают закрашивать самому.
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що у Вас залишилось неприємне враження від роботи з нашою компанією.
Щодо Вашого першого замовлення, оформленого 04.01.2023 р. двері Вам встановили 30.01.2023, браковані деталі, усі замінені і переустановлені. Моменти, які залишилось переробити після першого монтажу, за погодженням з Вами, були перенесені на монтаж другого замовлення.
Щодо фарби, так, таке буває, що в фарбованих дверях при врізці завіс може відлущуватись фарба. Ми замовили реставраційний комплект фарби, та запропонували відвантажити Вам її раніше, ніж друге замовлення, та підфарбувати самому, щоб фарба не застигла до моменту другого монтажу. Або ж чекати на друге замовлення, щоб потім наш майстер підфарбував би це все разом.
Щодо відсутності контролю якості, ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження та збільшимо увагу, яку ми приділяємо якості наших послуг.
Ще раз хочемо вибачитися за всі незручності, які виникли у зв'язку з нашою роботою. Ми дуже цінуємо Ваше співробітництво та готові зробити все можливе, щоб Ви були задоволені нашими послугами в майбутньому.
З повагою, Маркет Двері!
Встановили двері та проєм. Роботою дуже задоволені.
Дякуємо за ваш відгук! Він дуже важливий для нас! Дуже вдячні за фото!!!
Добрий день, хочу залишити свій відгук і маю надію, що керівництво маркет-двері прийме до уваги;) Замовляли двері ще у лютому, але по різним особистим справам тільки зараз закінчили ремонт і нарешті добралася написати відгук)). Хочу виразити величезну подяку менеджеру з продажів Ширяєвій Анастасії салон-магазин на Градинській. Такого уважного, компетентного, відповідального та терплячого співробітника не зустрічала. Починаючи від консультації, підбору дверей, комплектуючих і закінчуючи встановленням останніх дверей. Анастасія вела нас, допомагала у вирішенні питань, навіть у свій вихідний день, надавали консультації нам, якщо виникали у нас проблеми. Людина любить свою роботу, дуже уважна до потреб клієнтів, завжди на звʼязку по будь якому питанню , тому особисто звертаюся до керівництва…за таких працівників треба триматися, треба відзначати їх та преміювати)). Я особисто буду рекомендувати саме Анастасію Ширяєва, дівчина віддано ставиться до своєї роботи. Ще також хочу подякувати майстрам по встановленню дверей Дмитрію та Олегу, це професіонали своєї справи, інструмент-наче маленька майстерня на дом приїхала, це показник професіоналізму .Деякі дверні пройоми були складними, але майстри справилися зі своєю справою на всі 100% Дякую!
Дякуємо за ваш відгук! Особливо вдячні за фото!!!!
Добрий день)
Я хочу відповісти на відповідь представника компанії на мій відгук. Так сказати прожарка вужа на сковородці)
Пункт 1
В той час, як я замовляла двері, була якась типу акція на замір. Також менеджер магазину це сказав. Я була не одна, людина зі мною також це чула, тож газлайтинг не вдасться.
Пункт 2
Я прийшла до Вас, як до постачальника товару та послуг, та орієнтувалась на ціну, яка була зазначена у Вас в салоні, а отже я маю право купити по саме по цій ціні, як і вийшло, але з блефом менеджера, що до встановлення та «знижки»
Пункт 3
Дверний прохід розширювали Ваші представники і до цього нема претензій. Гарні люди, гарна праця. Але банка піни… я запропонувала доплатити ті 200 грн, але людина почала тікати, типу немає часу зачекати 5 хвилин, щоб я взала гроші та заплатила за балон. І що це було?)
Пункт 4
Дякую за пояснення за вічки. Не знала, вдячна за інформацію)
Пункт 5
Маю надію, що провисання це утопія та спробую регулювання за Вашим посиланням. Дякую.
Дякуємо за ваш відгук! "Прожарка прийнята"))))
Вічно можна дивитись як горить вогонь і як працює майстер з установки дверей "Маркет-двері".
Все подобається. Гарна робота. Ціна кусається, але на виході ти розумієш чому так дорого. Дякую.
Дякуємо за ваш відгук! Особливо вдячні за фото дверей!!!
Щож, майже 7 місяців користування вхідними дверьми Булат, складська програма. Задовільняє їх зовнішній вид, але багатенько щось але вийшло в сумі.
Ціна. На момент покупки двері коштували одну ціну, погодили, оформили точні заміри. Заміри, які мали бути в ціну з дверима, вийшли вже мені окремо, бо менеджер сказала що зробила мені «знижку» і тепер заміри на мені, та оформила по ціні на ціннику, а не за тою, яка начебто була на сайті виробника. Ну гаразд. Далі було монтування. Там все окей, окрім сюрпризу від монтажників. Аля не вистачило піни та вони використали з запасу, треба доплатити.
Перейду до користування.
3 контури то бімба, сквозняку нема взагалі. Візуал шикарний.
Дверне вічко можна просто взяти і викрутити з вулиці. Абсурд. Двері трохи провисли, щоб захлопнули тепер треба сильно бухнути дверьми, потрібно регулювання. Останнею краплею стала нічна задвижка. Залишилась у руках. Нічим не закріплена
Дякуємо за ваш відгук! Він дуже корисний для нас! А також для наших клієнтів прокоментуємо ваш фідбек!)
1) Щодо виміру він платний) Це написано в розділі "Вимір", тому дуже дивно що для вас то новина)
2) На сайті виробника - ціни дуже часто не актуальні) Запевняю вас, нам вони підіймають ціни значно швидше і оперативніше ніж змінюють на своєму сайті)))))
3) Монтажна піна, так то правда - якщо на монтаж дверей йде більше одного балона піни, ві сплачується окремо (оскільки зазвичай на монтаж однієї двері достатньо 0,75-1 баллон), мабуть у вас досить великі щілини.
4) Дверне вічко - то біда у всіх. Проблема не в тому що виробники не хочуть ставити краще вічка, просто вони є лише за 100 грн і за 1000 грн. Тому ставиться за 100, за 1000 люди не готові переплачувати таку ціну. Поки з Китаю інших не возять, тому немає що ставити.
5) Вхідні двері - майже ніколи не провисають, оскільки петлі приварені! Для того є регулювання планки замку - ось вона може трошки соватися, тому вам просто треба відрегулювати - опис у цьому відео.
Гарного дня!)
Дякую за роботу. Кваліфікований персонал. Буда проблема з полотном на дверях, після мого звернення приїхали й замінили на нове. Гарний сервіс.
Дякуємо за ваш відгук! Він дуже важливий для нас!
Все супер))
Классные двери, классный магазин, классные специалисты))
Огромное спасибо Надежде и Денису, вы хорошие позитивные ребята))
Очень рад нашему знакомству))
С уважением!!!
Дякуємо вам за відгук та фото!!!!!
Дякуємо вам за відгук! Особливо дякуємо за фото, нам це дуже цінно, дуже приємно бачити свою роботу)