Відгуки з фото від покупців market-dveri.ua, сторiнка (11 з 104)
є невеликі питання з менеджментом, гаряча лінія дуже важко довго з ними спілкуватися. Особистий менеджер був прекрасний, завжди дуже гарна була поінформованість. Один момент спірний квартира в процесі ремонту хотілося б додати послугу запакування дверей. накидка зверху або просто плівкою після установки,щоб не забруднювалася в процесі ремонту. Так часто де роблять, можливо варто обговорити заздалегідь.
Залишились тільки приємні враження від співробітництва з Маркет-Двері від замовлення до встановлення. Замовляли двері, плінтуса в м.Києві на пр. П. Григоренка по програмі Євідновлення. Велика подяка менеджеру Владиславу в допомозі і консультації з вибору дверей. Доставка в зручний для клієнта час, замір професійний, установка якісна та швидка. Однозначно рекомендую Маркет -Двері.
Дякуємо за ваш відгук! Особливо за докладені фото!
Дякую за допомогу в тяжкому питанні для дівчат.Менеджер Олексій вислухав всі капризи і допоміг з вибіром (щоб залишитись задоволеним)адреса вул.Теліги 3 офіс.А від роздвижної системи я в захваті окуратно все заховано.Разом підібрали і плінтус який супер підійшов до ремонту.Доставка швидка ще і в зручний час для клієнта. Заміри зробили швидко. Чудовий майстери по установці підійшли до установки як для себе.
Щиро дякуємо за фото і ваш відгук!
Доброго дня. Негативні спогади після співпраці с Вашою фірмою. Замовив 12.12.2023 року 4 міжкімнатні двері на суму більше 100000 та накладку на фхідну. Менеджер обіцяв зробити і установити за місяц і тут почалося. Перше затримали на 2 тижня все замовлення. На входну пришли та зробили пів роботи та пропали і потім місяц бігав та телефонував менеджеру та монтажнику, а потім доробив сам. Зараз переїхав до квартирі і побачив що магнітний стопор не працює. 30.05.2024 повідомив менеджеру та реакції взагалі не було. Після того як заїхав у точку продажу мені сказали що зі мною святиться монтажник і все зробить. Монтажник звʼязалися і пообіцяв зробити за тиждень. Сьогодні 14.06.2024 року і нічого не зробили. Стопор за 1000 грн зламався за 2 тижня в квартири в якої не живуть!!! Ніколи більше не замовлю в цьому магазині щось. Менеджерам головне продати, а що далі їм все одно!!! Якщо хочете зберегти нерви треба проходити цю компанію!!!
Добрий день, Семен. По-перше, дякуємо за зворотний зв'язок, це дуже важливо для нас і допомагає зробити наш сервіс кращим. Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження про нашу компанію і приносимо свої вибачення за це.
1) Так, завод дійсно затримав наше замовлення, тому що на той момент польські перевізники блокували кордон з Україною і були проблеми з постачанням сировини. Наша компанія, на жаль, на це ніяк вплинути не могла.
2) Щодо накладки на вхідні двері, було коротке вічко, майстер приїхав і поміняв вічко. Встановити вічко Ви захотіли самі. 3) Щодо стопора, менеджер відповів Вам (31.05.2024), що Ваша заявка прийнята і майстер приїде вирішити питання. Майстер планував вирішити це питання за тиждень, але графік його роботи змістився через відключення світла і він не встиг в обіцяні терміни. 17.06.24 Монтажник приїхав і вирішив питання.
Сподіваюся, наші двері далі будуть Вас тільки радувати і Ви отримаєте тільки позитивні емоції від нового ремонту в квартирі)))
Цілком підтримую. Нас також надурили. В становили неякісні двері та відмовилися щось виправляти. Відповід була посилання на фразу в договорі: " поверненню або обміну НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ!"
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже прикро що з вами сталася така ситуація, але дійсно ми не можемо повернути виробнику товар на замовлення - якби фабрики забирали цей товар - ми би з радістю вам його замінили або повернули. Весь товар має якість на свою ціну, в усіх магазинах є актуальні взірці.
Нам дуже жаль що ви засмущені!
Купляла двері вхідні і межкімнатні (Харків, Героїв Праці). Задоволена. Менеджер (Дмитро Стародубцев) проконсультував, допоміг вибрати і двері і фурнітуру. Дуже вдячна! Є договір, інформування за допомогою сповіщень, що дуже зручно. Звертайтесь, замовляйте, будете задоволені!
Дякуємо за ваш відгук, особливо за докладені фото!
Дуже надійна фірма, заказ був виконаний швидко і якісно. Особливо вдячні менеджеру Людмилі за професійну допомогу. Магазин знаходиться напроти ТЦ Республіка
Дякуємо за ваш відгук! Нам він дуже важливий!
Двічі зверталися до цієї фірми. Ставили міжкімнатні і вхідні двері. Робота була виконано якісно і вчасно. Особливо вдячні менеджеру Людмилі, які дуже професійно допомогла нам визначитися з покупкою!
Нажаль, не памʼятаю адресу, магазин знаходиться напроти ТЦ Республіка
Дякуємо за ваш відгук! Нам він дуже важливий та приємний!
Добрий вечір. Місяць назад брала вхідні двері в вашому магазині ,за адресою вул. Тимошенка що біля метро Мінська. Дякую магазину за гарні варіанти і дуже дякую вашому співробітниці Яні, яка порекомендувала нам двері і я дослухалась до її слів і взяла саме їх. Від них у захваті і я і вся моя родина. Дякую вашому магазину і за те, що даєте можливість керувати у вас річ в виплати частинами- це дуже зручно . Бажаю вам приємних клієнтів, гарної праці і дякую за такий приємний колектив. Всіх благ.
І ще, дуже гарно, чисто і обережно робили ваші хлопці виєм старих дверей і встановлення нових. Дуже пунктуальні і уважні. Що сказати, колектив ви зібрали зі спеців в своїй сфері. Дякую вам за все. Удачі вам в усьому.
Дякуємо за ваш відгук! Він для нас дуже цінний!
Кваліфікований персонал, а особливо Надія, допомогли в купівлі саме того, що хотіли. Дякую за швидкість і професіоналізм.
Дякуємо вам за відгук! Тааож за додане фото, це для нас дуже важливо і приємно!
Замовили двері ще в квартиру, Інна менеджер допомогла обрати двері в плінтуса до них Дякую вашій компанії, все у нас вийшло дуже гарно. Окрема подяка Юрію, що встановлював двері і плінтус. У хлопців цієї компанії золоті руки. Дуже дякую!!!
Дякуємо вам за відгук і особливо за додані фото!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дякуємо за ваш відгук! Нам він важливий!