Отзывы с фото от покупателей market-dveri.ua, cтраница (70 из 112)
г. Днепр, пр Слобожанский.
От сотрудничества с данным магазином остались только негативные впечатления и мои расшатанные нервы!!! Заказала входную дверь, замер и монтаж от магазина. Проблемы начались еще на этапе заказа из-за абсолютной некомпетентности и неадекватности менеджера и продолжались на каждом этапе, замерщик неправильно замерил проем, монтажники криво установили наличник и самое главное поцарапали и сдёрли краску по всей коробке. Менеджер обещал решить вопрос, каждый раз обещал перезвонить и не звонил, в целом вел себя неадекватно, кричал, что я сама придумала проблемы, в результате вообще сказал, что магазин ни при чем и чтобы я сама решала проблему. Кое как монтажник все таки пришел, подкрасил места, где сдёрлась краска, обещал, что не будет видно, но конечно же остались заметные разводы от кисточки, внешний вид испорчен.
После обращения к директору через форму на сайте мне перезвонили, признали, что вина полностью лежит на магазине, извинились и на этом всё. Никакой даже минимальной компенсации за испорченную дверь. Т.е. магазин вообще ни за что не отвечает. Предложили скидку на СЛЕДУЮЩУЮ покупку. Какую следующую? После всей этой нервотрепки я в этот магазин ни ногой! И никому не посоветую!
Магазин на Е. Телиги , 3
Спасибо за ваш отзыв!
м. Київ, Теліги 3
Спасибо за ваш отзыв, мы уверены конечно что этот момент менеджер проговаривал, но все-равно дополнительно напомним менеджерам, что нужно повторять несколько раз!
Заказывал двери в магазине на проспекте науки, менеджер очень толковый, всё показал рассказал и просчитал! По цене +- как и в других местах но атмосфера очень дружелюбная! По этому за следующими дверями только сюда!
Спасибо за ваш отзыв!
Магазин на Великій окружній.
Спасибо за ваш отзыв, девченки старались)
Харьков, пр. Науки, 29
Спасибо за ваш отзыв! Все действительно примерно так как вы описали, привозим, после чего приезжает мастер и устанавливает! Магазин не зарабатывет на мастере, все деньги которые вы заплатили заберет сам мастер ! Мы лишь контролируем что бы он свою работу сделал хорошо и если это не так - отвечаем за это. По поводу дефектов тоже верно, вы не разбираетесь в дверях и комплектующих, вам это и не нужно - нужно только проверить что бы количество и качество комплектующих совпадало, это видно визуально. Все эти процедуры рассписаны ооочень большими буквами прямо на нашем договоре который обизятельно подписывается! Мы понимаем что вы бы хотели максимально не учавствовать в процессе, поэтому мы в целом сделали все что бы вы ничего не делали, ваша задача только принять товар и проверить его качество. Будем работать над сервисом, спасибо за ваш отзыв! Рады что все хорошо закончилось!
г. Киев, пр-т. Григоренко 22/20
Спасибо за ваш отзыв! Ребята старались!
https://market-dveri.ua//ru/store-reviews/
Спасибо за ваш отзыв! Нам ценно)
Проспект Победы 121д
Спасибо за ваш отзыв!!! Очень приятно!
Магазин в "Варшавское мистечко". Очень быстро и подробно обслужили. Пошли на встречу со сборной оплатой: часть нал/часть рассрочка. Мастер профи, всё быстро и надёжно.
Спасибо за ваш отзыв! Спасибо за фото!!!!!!
Спасибо за ваш отзыв, с вами уже связались наши представители насколько нам известно вопрос решен! Бывает всякое, там очень много нюансов и не совсем всё так, но согласны мастер и менеджер позволили себе лишнего, исправимся!