Дякуємо за ваш відгук!
Сайт безработный
Достоинства: Никаких
Недостатки: Не обрабатывают заказы через сайт. Послали сайт за русским кораблём.
Спасибо за ваш отзыв! Проверим...
Інтернет магазин
Недостатки: Не рекомендую цю контору!! Під час розмови і оформлення замовлення менеджер Марина не знайшла в собі сил розповісти про умови замовлення нестандартних дверей, тим самим ввела в оману , виставивши в кінцевому результаті сумму, яка не відповідає дійсності! Непорядна політика фірми під час війни!
Дякуємо за ваш відгук! Звернемо увагу що ціни на всю продукцію виставляє сам виробник, і наразі у зв'язку з нестабільним долларом вони дуже змінюються, таке може бути, але дякуємо за пильність!
Магазин на ул.. Лятошинского.
Долго искал двери, нашёл у себя на районе, консультант(может директор) Ирина помогла выбрать, спасибо ей большое, быстро оформили, через получил, привезли до парадного, водитель даже помог в лифт загрузить( тоже спасибо). Брал не очень дорогие, качество норм.
Дякуємо за ваш відгук!
Придбав вхідні двері в магазині Маркет Двері, що в ЖК Варшавський. Вхідні двері від заводу "Двері України"( Біла Церква). Ціна дверей біля 30000грн на початок лютого. 50% сплатив одразу. Привезли двері, оглянувши їх за зовнішніми ознаками недоліків не знайшов. Встановлення за умови оплати другої половини сумми, обов'язково перед встановленням. Оплатив. Монтажники встановили двері, проте виявилось, що двері не закриваються нормально, як передбачено. Знявши проблему на відео, та переславши своєму менеджеру Єлизаветі, яка в свою цергу пепеслала на завод. Згодом отримав повідомлення, від менеджера, яка отримала відповідь від начальника виробництва:
"Отримала відповідь від начальника виробництва. Питання до монтажу. Двері встановлені по стіні. На відео видно , полотно нерівномірно прилягає до коробки, тобто спочатку нижня частина полотна прилягає до коробки, а зверху виникає щілина, яка віддаляє замовний механізм від ексцентрика. Потрібно переустановити двері з урахуванням цього моменту."
Тобто начальник виробництва по відео в декілька секунд все вже побачив. Супер.
Приїжджають знов монтажники "Маркет Двери", дивляться, що двері встановлені рівно, і я це підтверджую.. Виявляється, на заводі, отвори для язичка замка, рігелі, та під нічник, зроблені з браком, тобто центр отвору з ексцентриком під "язычок" замка, вибитий в рамі на 4-5мм нижче центру самого язичка, відповідно інші отвори також зміщені. Що і є причиною. Монтажники це підтвердили. Але магазин, сам нічого не може вирішити, магазин дає запит на завод. Завод присилає свого монтажника, такби мовити представника....і той теж підтверджує, шо двері встановлені рівно. Але все що вони запропонували для вирішення проблеми, це перекосити рівну раму зробити з неї поралеллепіпед. Піднявши ломом одну частину рами(дам де вибиті отвори під рігеля) на 4-5мм вниз, щоб співпало. І таким чином виправити свою хибу, зроблену на заводі. Тобто поріг дверей буде не горизонтальним, кривим. Всього на 4-5мм. Хоча представник заводу своєму директору озвучував підняти раму на мілліметр. Насправді біля 4-5мм. Як мені сказали це не страшно.
Звичайно на таку безглузду процедуру не погоджуюсь, так як це не вирішує проблеми брака виробництва. Тобто завод каже ну ми ж ось готові були виправити, перекосивши вам двері.
В свою чергу магазин в якому я купив ні за що не відповідає. Типу я ж не захотів перекосити собі двері за 30К, то це моя проблема. Повернення, ні, фінансова якась скидка -ні. Начальник магазину Денис відкрито заявив, що суд мені не виграти, фінансово ніхто нічого не компенсує, бо завод не хоче їм теж компенсувати за свій брак виробництва. Що перекошені двері це норм. Що я ж не дозволив виправити косяк перекосом рами, то це вже моя проблема.
Навіть обіцяні пластикові заглушки, ( там де отвори під анкера) які розплющив помічник монтажника, тому що бив бив, а воно не йде, то він так і залишив заглушку, яка тирчала 3мм назовні з рами, і затерала двері. Це я вже побачив як швиденько пішли монтажники. То хоч менеджер пообіцяла, що мені їх привезут. То завод ДверіУкраїни настільки скупий, що мені прийшлось чекати 40хв. Щоб там з директором таки вирішили, щоб віддали таки цілі заглушки. Ганьба. Ганьба заводу, ганьба магазину.
Ви купили двері, і після встановлення щось пішло не так.... у вас немає шансів... або метод кувалда , або нічого. При купівлі Вам розкажуть що все супер, і всі недоліки якщо це заводський брак , то компенсувати, переробляти ітд. А насправді це брехня. Менеджер Єлизавета, вас підставлють просто і вам доводиться "віддуватись" за своє керівництво. Яке не зацікавленно в тому щоб клієнт був задоволений. Вам головне продати, а далі, вже нема проблем. Бо гроші не повернути.
Доречі чек про оплату я не отримав. Гарантійний талон монтажники не заповнили. Дякую "Меркет Двери" за гівняний сервіс і двері за 30000грн які не функціонування як має бути. А вирішити можливо тільки ломом, і кривою рамою... бо як сказав директор магазину, на око я це не буду бачити.
Достоинства: Монтажники
Недостатки: Ти придбав двері і щось не так, забудь... все чудово.
Дякуємо за ваш відгук, хоча і дуже неприємний... 1. 3 рази приїжджали наші майстри В рішенні проблеми приймали участь: менеджер, керівник з продажу, керівник фабрики, менеджер фабрики То, до ваших слів про те шо ми нічого не робили і вас покинули (наговорили з вами загалом мабуть годин 20-30 по телефону) 2. Ми надали вам вибір а) Двері встановлені рівно але замки погано закриваються б) Двері встановлені не рівно (аж на 3 мм) замки закриваються добре Ви вибрали варіант А і не допустили шоб ми полагодили замки і зробили варіант Б - то ваше право Нажаль домовитися не вийшло, бо вас не влаштовував ні той ні той варіант, навіть заміна двері вам була не потрібна - ви просто вимагали "шось" - бо ми досі не знаємо шо. Пишу більше не для вас, а для інших клієнтів таку річ: - Нажаль більшість вхідних дверей не можуть бути рівними до міліметра, і у вас дома так само вона трошки стоїть не в рівень, шоб добре функціонувала, але ви того не помічаєте бо двері добре виконують свою роботу. Нажаль ми з таким стикаємося кожен день, виробники не можуть зробити ідеально рівні двері. На нашу думку нерівність в 3 мм котрі зазначає Олександр складно побачити навіть звичайним рівнем ( бо двері мають висоту 2 метри), лише лазерним - але він хоче ідеально рівні - то не є можливим наразі. Дуже прикро шо нашу працю у такий тяжкий час не цінують, але то ми звикли... PS: Коли в країні війна, дуже тяжко залишатися спокійним, люди через таку невелику проблему.....
Відповім вам на ваш спітч. Ви написали що: 1. 3 рази приїжджали наші майстри В рішенні проблеми приймали участь: менеджер, керівник з продажу, керівник фабрики, менеджер фабрики То, до ваших слів про те шо ми нічого не робили і вас покинули (наговорили з вами загалом мабуть годин 20-30 по телефону) 2. Ми надали вам вибір а) Двері встановлені рівно але замки погано закриваються б) Двері встановлені не рівно (аж на 3 мм) замки закриваються добре Ви вибрали варіант А і не допустили шоб ми полагодили замки і зробили варіант Б - то ваше право Нажаль домовитися не вийшло, бо вас не влаштовував ні той ні той варіант, навіть заміна двері вам була не потрібна - ви просто вимагали "шось" - бо ми досі не знаємо шо. Відповім. 1. Так приїжджали. І всі констатували що двері встановленні рівно. І проблема в заводському браку. Але цю проблему магазин перекинув на завод, а завод в свою чергу зміг запропонувати тільки викривити раму дверей. Це дуже показово та професійно. 2. Надали мені вибір?))) Залишитись з дверима що нормально не закривиься, чи викривити рівну раму. І залишитись і кривими дверима. Цікаво, щож вибрати, придбавши двері за 30000грн. Смішно. І не 3мм. А близько 5мм. Про це майстру з заводу вказали і ваші монтажники. Проте монтажник заводу, теревенів директору виробництва що 1мм... Брехня. Ваша позиція, зробити щось, аби не робити грошову компенсацію. І коли ви пишете про "шото" ви брешете. Тому що я вам озвучував, що в данній ситуації грошова знижка на данний товар мене влаштує. Проте вашому магазину це робити заборонено. ( зі слів директора магазину в жкВаршавський) І ви там пишите що заміна дверей мене не влаштувала, теж брешите. Вы відразу сказали, що це неможливо. Брехня, ганьба. Не рекомендую данний магазин. Тому ,що як проблеми ,ви можете тільки ломіком перекосити раму. Чек про оплату ви не надали. І кажете що це можливо після війни. Гарантійний талон ваші монтажники не заповнили. Зараз кажете, що теж після війни. Нехай люди читають і знають, як все добре то добре, а як проблема, то шансів на нормальне врегулювання немає.
Дякуємо за ваш відгук, ви праві ганьба нам. Будем вчитись працювати ще на більшому рівні.
Дякуємо за ваш відгук! Будь-ласка розміщуйте на цій сторінці відгуки лише про наш магазин, бо ми до Конотопу ніякого відношення не маємо. Відгуки про товар ви можете написати під самим товаром, дякуємо!
Цей відгук 100 відсотків правда,у нас схожа історія. Обіцяли що все супер. А нічого не супер. Я двері цього виробника нікому не рекомендую. Ціна 25 тис. А качество ноль. Таке відчуття що двері самі дешеві За 2000.позор виробнику
г. Киев ул. Граднинская 5
Достоинства: Мы объехали почти все магазины на левом берегу и 4 на правом. Здесь оказалась самая адекватная цена, на один и тот же комплект из 5 дверей разница доходила почти до 11000грн, на тором месте был рынок Юность. Так же понравилось обслуживание, консультация была на высоком уровне
Недостатки: Доставку приготовитесь ждать целый день. Я заказывал дважды первый раз опоздали на два часа, второй на четыре, но для нас это было не проблематично.
Дякуємо за ваш відгук то дуже важливо для нас!
Интернет заказ молодчаги
Достоинства: Все хорошо доставка товар работа менеджера молодцы советую всем
Недостатки: Отсутствуют напрочь
Уже б поотключали ложные отзывы умники. Самим хоть не стыдно?
Дякуємо за ваш відгук! Не повірите! Ми б так не "палилися" - люди самі пишуть, ми взагалі не працюємо, всі співробітники роз'їхалися((
Робили замовлення в місті Бровари
Потрапили на менеджера Андрія,який виявився фахівцем своєї справи
Якісна консультація,чіткі відповіді на всі наші питання,оформили і обсудили всі деталі замовлення
Менеджер давай завжди зворотній зв’язок стосовно замовлення,терміну та зручного часу для монтажу
Монтаж здійснив Олександ,який виявився справжнім фахівцем
Одним словом,ми дуже задоволені співпрацею
Надіємось прослужать довго !
Дякуємо за ваш відгук!
Позняки
Достоинства: делают все вовремя, качество хорошее
Недостатки: нет
Киев. Кристеров.
Достоинства: Вы крутые профессионалы!
Недостатки: Нет!
Ставили на початку лютого вхідні. Замовляли з доставкою+монтаж. Все майже ок. За винятком того, що замки зачиняються зі скрипом, що чути на весь поверх.
Достоинства: Гарні двері. Є товар на складі
Недостатки: Замки