Доставка по
Киеву и области
Условия и стоимость:
- По Киеву (до подъезда) — 1100 грн.
- Пригород — 1200 грн.
Новосёлки, Софиевская Борщаговка, Вишнёвое, Петропавловская Борщаговка, Коцюбинское, Ирпень, Буча, Гостомель, Вышгород, Погребы, Бровары, Борисполь, Осокорки, Бортничи. - Область — 1100 грн + 55 грн / км.
- Подъём на лифте — 100 грн / 1 блок.
Важные детали:
- Транспорт компании подъезжает максимально близко к вашему подъезду. Если проезд заблокирован (шлагбаум, закрытая парковка и т.д.), выгрузка осуществляется в ближайшем доступном месте.
- Привозим заказы ежедневно с 11:00 до 23:00 в удобное для вас время.
Для больших грузов (от 600 кг):
Стоимость логистики рассчитывается индивидуально. Пожалуйста, обратитесь в наш Отдел логистики для точного расчёта:
(063) 169-10-36 Двери
(063) 169-10-35 Окна
Экспресс-доставка
на следующий день
Доставка возможна на следующий календарный день при наличии товара и оформлении заказа до 15:00 предыдущего дня.
Стоимость — 2× базовой стоимости доставки.
Возможность экспресс-доставки уточняйте у менеджера.
Доставка по
Украине (тарифы)
Доставка до подъезда (Киев, Харьков, Одесса, Львов, Ровно, Днепр)
- Межкомнатные двери:
- до 10 шт. — 1100 грн
- 10–20 шт. — 1600 грн
- от 21 шт. — уточняйте у менеджера
- Входные двери:
- 1 шт. — 1100 грн
- 2–5 шт. — 1400 грн
- от 6 шт. — уточняйте у менеджера
Ручной подъём на этаж (100 грн / этаж) оплачивается, если:
— занос осуществляется исключительно по лестнице;
— лифт останавливается между этажами;
— двери по габаритам не помещаются в лифт.
Дополнительное расстояние от машины до подъезда (если невозможно припарковаться) — от 50 грн.
Спуск дверей по лестнице в случае возврата товара — 50 грн / этаж.
Упаковка дверей при возврате, если клиент сам не их не упаковал — 30 грн.
Международная доставка
(Украина + Европа)
Международная доставка — осуществляем отправку товаров из Украины во все страны Европейского Союза и за его пределы.
Стоимость транспортировки рассчитывается индивидуально и зависит от:
- страны и города назначения
- количества дверей в заказе
- общего веса и объёма груза
Мы подберём для вас несколько вариантов отправки, чтобы вы могли выбрать наиболее оптимальный по цене и скорости способ.
Сроки и график:
— Доставка занимает от 5 до 14 рабочих дней.
— Заказы отправляются ежедневно.
Оплата
Способы оплаты:
- Наличными при получении — во время доставки курьером компании или в отделении перевозчика.
- Безналичный расчёт — оплата по реквизитам (IBAN) или на счёт компании (в частности для юридических лиц и международных заказов).
Сроки отправки
по Украине
- Входные двери:
- со склада — 1–2 дня
- под заказ — в среднем 4 недели (в зависимости от сроков изготовления)
- Межкомнатные двери:
- со склада — 3–4 дня
- с резьбой — 6–7 дней
- под заказ — в среднем 4 недели (в зависимости от времени изготовления)
*Точные сроки изготовления дверей под заказ вам обязательно сообщит менеджер при оформлении.
Как проходит
покупка и получение
Замер ➔ Согласование ➔ Оплата ➔ Отправка или Самовывоз ➔ Проверка
- Замер: измерьте дверной проём (самостоятельно или с помощью нашего мастера).
- Выбор: выберите модель на сайте и сообщите менеджеру код товара или название.
- Консультация: согласуйте с менеджером комплектацию (размеры, цвет, сторону открывания, фурнитуру).
- Спецификация: менеджер проверит наличие на складе, рассчитает точную стоимость и сформирует заказ.
- Оплата: внесите оплату или предоплату выбранным способом.
- Получение:
- Доставка: получите товар у перевозчика или курьером, обязательно детально осмотрев его при получении.
- Самовывоз: заберите двери самостоятельно со склада (предварительно согласуйте время с менеджером, так как офис и склад расположены по разным адресам).
*Пожалуйста, всегда проверяйте целостность полотна и комплектацию до подписания документов о приёмке товара.
Важно знать
перед приёмкой товара
Претензии по механическим повреждениям или внешнему виду дверей принимаются исключительно в момент передачи товара (от курьера или на складе перевозчика). После подписания документов о получении претензии не рассматриваются.
Алгоритм действий при обнаружении дефектов или повреждений:
- Не принимайте товар и не подписывайте накладную о получении.
- Требуйте у представителя службы доставки Акт фиксации повреждений (Акт приёма-передачи) и обязательно заполните его.
- Сделайте чёткие фотографии повреждений и заполненного Акта.
- Немедленно сообщите нам для оперативного решения проблемы.
Линия быстрой подачи жалоб:
0-800-305-325 (бесплатно по Украине)
