(800) 305-325

Бесплатно с мобильного и городского

+38 (044) 492-60-99 +38 (067) 242-06-30

Пн-Пт с 9:00 до 19:00

Сб-Вс с 10:00 до 16:00

[email protected]

Киев - Адреса магазинов

мы рядом, ждем Вас, приглашаем в магазин

Киев

ст.м. Дорогожичи! - ул. Берлинского 27

ст.м. Житомирская - пр. Победы 121Д

ж.м. Троещина -ул. Градинская 5

ст.м. Позняки - ул. Григоренко 28

ст.м. Теремки - ул. Лятошинского 14

Виноградарь,ЖК Варшавский - Кристеров 20

Бровары

Бровары, ЖК Лесной Квартал, - ул. Киевская 243

Ирпень

Ирпень - Садовая 43

Одесса-Харьков

Днепр-Львов

Харьков

офис пр.П.Григоренка 2/144 - Шоурум

(057) 744-15-42

Одесса

офис ул.Елисаветинская 6 - ШОУРУМ

(048) 708-01-68

Днепр

ул.Грушевского 10 - НП№89

(032) 288-06-02 (067) 340-83-94

Львов

офис вул.Городоцкая 355 - ШОУРУМ

(032) 288-06-02 (067) 340-83-94

Ровно

офис ул.Киевская 21 - БЦ Политон

(048) 708-01-68

Хмельницкий

Заречанская 23 - Шоурум

(048) 708-01-68

Херсон, Николаев

Николаевское Шоссе 23 - Шоурум

(057) 744-15-42

Чернигов

Мазепи 4 - Шоурум

(032) 288-06-02 (067) 340-83-94

Гарантия

Наши уважаемые клиенты! На всю нашу продукцию мы предоставляем гарантию 1 год!

Мы всегда будем с Вами, на каждом шагу покупки, вместе с вами преодолеем все сложности Вашего ремонта и поддержим Вас на протяжении всего времени использования дверей! 

Не бросим Вас в беде, если с дверями что-то случится, в кратчайшие сроки устраним все недостатки!

Гарантия на двери, которую дает производитель, является одним из ключевых моментов в качественном обслуживании потребителя. Мы даем гарантию на все эксплуатационные функции межкомнатных дверей и их внешний вид в течение 6-12 месяцев с момента приобретения товара. Время гарантии зависит от вида межкомнатной двери. Для увеличения срока службы межкомнатной двери следует знать, что установка должна производиться только после окончания строительных и отделочных работ, связанных с обильным выделением влаги и пыли. К таким работам относится бетонирование и оштукатуривание, побелка и покраска, поклейка обоев и укладка плитки. Монтаж двери должен осуществляться только специалистами.

Уважаемые покупатели, мы благодарим за приобретение нашей продукции и обращаем Ваше внимание на условия предоставляемой гарантии. Мы несем гарантийные обязательства на полотно двери и его установку только тогда, когда проводим полный комплекс услуг. В данный комплекс входит замер, доставка, подъем и установка межкомнатной двери нашими специалистами. Также требуется правильная эксплуатация двери самим покупателем. Монтаж и последующая эксплуатация двери должна проходить при температуре воздуха от + 15 до +30 градусов по Цельсию, при относительной влажности воздуха от 30 до 70 %.

С момента передачи товара, в нашем случае двери, риск случайной утраты или её повреждения полностью переходит к потребителю.

По действующим правилам случай признается гарантийным:

  1. Дверь изменила геометрию
  2. Произошло разрушение конструкции
  3. Возникли отслоения шпона и трещины шириной более 1 см

Случай не признается гарантийным:

  1. На двери имеются повреждения механического характера, которые появились в результате механических воздействий. Примером может служить любое повреждение, нанесенное самим потребителем вследствие не осторожного отношения к двери
  2. Был нарушен технологический процесс проведения внутренних отделочных работ. Например, полотно двери было испачкано шпаклевкой, обойным клеем, краской, или стал отслаиваться шпон в результате повышенной влажности воздуха в помещении
  3. Была неправильная установка двери с нарушением технологии установки, с неверным использованием инструментов, а также имелась неправильная эксплуатация двери. Примером не должной эксплуатации может служить отсутствие специальных доводчиков, сдерживающих ход двери при открывании и, как следствие, повреждение дверного полотна в результате удара о стену

Мы непременно выполним свои гарантийные обязательства и сервисное обслуживание, если у покупателя имеются платежные документы с печатью фирмы продавца. Данные условия никоим образом не ущемляют законные права потребителя, предоставленных ему действующим законодательством.

Покупатель должен знать, что получая заказ, следует внимательно осмотреть дверь в присутствии курьера. Все претензии по внешнему виду и параметрам заказа принимаются только в момент доставки. Не вскрывая упаковку товара, верните заказ курьеру – мы обязательно его заменим.

Вызвать замерщика
Полезное
Задать вопрос
Если у Вас есть вопросы - можете их задать по выше указанным телефонам или заполнив эту форму:
Подписка
arrow-scroll icon