Отзывы с фото от покупателей market-dveri.ua, cтраница (69 из 112)
Не квалифицированные менедежер, который не может дать грамотную консультацию. Теряет время клиента , расчитывает, что клиент "сам знает" и является проффи в дверях.. что есть "стандарт", что есть не стандарт.. что увеличивает сроки и цены... ... До заказа так дело и не дошло.. и я по ходу этому рада.. Если на этапе заказа начинаются разборки, напоминания о себе, просьбы по 3 раза что-то сделать - толку не будет. Жаль руководство которое из-за низкоквалифицированного персонала сливает деньги на рекламу и на зарплаты людей, которые теряют горячих клиентов.
Большое спасибо за ваш отзыв! Подскажите пожалуйста магазин в котором вы получали консультацию, для нас это очень важно!
Замовляв троє міжкімнатних дверей + портал. Приїжджав замірник, все заміряв, обговорили побажання. Наступного дня менеджер озвучив кошторис, погодили деталі. Доставка й монтаж відбулись в озвучені терміни, монтаж якісний, тут питань та зауважень немає. Але. При монтажі підрізали всі, абсолютно всі, деталі. Включно з дверима. Зовсім незрозуміло- для чого тоді приходив замірник. В наслідок - дуже довгий монтаж і дуже багато пилу, який осів кругом. Менеджер чітких та переконливих поясненнь так і не надав. Для чого приходить замірник, якщо потім беруться всі стандартні деталі з фабрики і підрізаються по місцю. Вважаю, що 250 грн на замірника були витрачені даремно. З таким самим успіхом можна було просто оформити замовлення онлайн.
Спасибо за ваш отзыв!) Забавно конечно читать что вы так думаете что без замерщика заказать можно)) В магазине мы всегда предлагаем 2 вариант: 1) Стандартные двери подрезаем (цена такая же) 2) Нестандартные двери (цена +20-40%) - в магазине большинство людей выбирает подрез дверей стандартных, а потом забывают и вот такие отзывы пишут) Ну ничего, мы наших клиентов и таких любим "вредненьких"))))
Я недаремно вказав неякісну роботу менеджера. Про підрізку дверей мені ніхто не казав. Ні замірник, ні менеджер. І 2 варіанти мені теж не пропонували
Спасибо за ваш отзыв! Проверим вашу информацию обязательно, вы не подскажите в каком магазине делали заказ?
Интернет-магазин
Спасибо за ваш отзыв! Вы правы пыли много, обычно нам выделяют отдельную комнату для работ! Замерщик нужен в любом случае, что бы понимать что заказывать, режем в любом случае на адресе! Что бы никаких зазоров!
Градинская 5.
Спасибо за ваш отзыв!
Градинская 5
Спасибо за ваш отзыв! Очень жаль такое от вас слышать, поскольку мы очень старались. 10.01 вы заказали двери, мы хотели их привезти 26.01 - вы перенесли на 31.01 (позвонили сказали не успеваете сделать ремонт) - в связи с этим мы перенесли монтаж на ближайшую дату - 09.02 (так как монтаж 27.01 был невозможен). Так случилось что мастер заболел короной - мы перенесли ваш монтаж аж на завтра 10.02. Завтра мастер приедет и установит двери и все будет хорошо. Но очень неприятно конечно что вы так обесценили наш труд((((
Г.БРОВАРЫ
Елена спасибо за ваш отзыв, вы у нас в топе по количеству сообщений и звонков (мы вас с первого раза услышали решили ваш вопрос), с вами уже насколько нам известно общались все наши сотрудники! С вами очень сложно договориться!
В магазине на Маршала Тимошенко 21 заказывала дверь.Менеджеры помогли подобрать ,быстро ,качественно .Уделили максимум внимания .Установщик двери Сергей вообще герой .На мои неподготовленные проемы терпеливо и качественно установил двери.Респект .Советую
Спасибо за ваш приятный отзыв!
Магазин на Е. Телиги, 3
Спасибо за ваш отзыв! Инне передадим!
Добрый день спасибо за ваш отзыв! Подскажите вы точно у нас покупали двери? Касателно вашей проблемы - к сожалению двери недорогие до 10-12к на сегодня не могут решить вопрос промерзания коробки. Такую проблему закрывают только двери в цене от 25к и выше с терморазрывом на коробке и полотне плюс резинка под блок. Всем клиентам у которых частный дом и большой перепад температур с улицы в кухню - мы рекомендуем сразу делать тамбурную систему из двух дверей, это самый ефективный метод. Иначе потребуедтся дорога дверь, но и она может не решить ваш вопрос(((