Отзывы с фото от покупателей market-dveri.ua, cтраница (12 из 130)
Звертаюсь 5-й раз. Кращий магазин. Менеджер Інна - просто бубочка
Вказана ціна невірна!!! Ціна яка вказана, це Ціна тільки за полотно! Петлі порахували але не поклали! Полотно під замок, під ручку не вирізали! Замок поклали на іншу сторону ніж треба було.! Хотіли повернути двері протягом 14 днів, як можна було по закону. В кул центрі прийняли дзвінок, але ніхто не передзвонив, і трубку брати перестали!!!! ДУЖЕ НЕЗАДОВОЛЕНА!!!!!!!
Дякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що у вас склалося негативне враження від співпраці з нашою компанією.
Щодо ціни - на сайті вказується вартість полотна, про що зазначено в описі товару. Додаткові елементи (петлі, замки, ручки, врізка) комплектуються та оплачуються окремо.
Щодо звернення в кол-центр — перепрошуємо за відсутність зворотного зв’язку. Це неприйнятно, і ми проведемо перевірку, щоб з’ясувати, чому не була надана відповідь.
Був неприємний досвід щодо співпраці з цим магазином, відповіді щодо замовлення пів року чекала???? на питання чи не забули про мене - сказали, що попередній менеджер звільнився, а не передав мене як клієнта через велику кількість замовлень)
Коли мала співпрацю з іншим менеджером, то по статусу замовлення самостійно нагадувала про себе і запитувала терміни)
Не було попередження щодо того, що арка(портал, чи лутка, обирайте варіант самі який до вподоби) буде відрізнятись від кольору встановлених дверей(які також замовлялись в них)
Вже і забула за цю ситуацію, але прийшло повідомлення з проханням залишити відгук, тому майте на увазі цей момент)
Дякуємо вам за відгук.
Нам шкода, що у вас склалося неприємне враження від співпраці. Дійсно, у період зміни менеджера могла виникнути затримка з комунікацією, і ми розуміємо, що це спричинило незручності. Ваше зауваження про різницю в кольорі арки ми також приймаємо до уваги — подібну інформацію обов’язково потрібно уточнювати до оформлення замовлення, і ми звернемо увагу на цей момент у подальшій роботі.
Дякуємо, що поділились своїм досвідом — такі відгуки допомагають нам покращувати сервіс.
Нам дуже пощастило мати справу с менеджером Владиславом та установником міжкімнатних дверей Артемом (Григоренка). Вони справжні професіонали своєї справи! Порадили нам кольор та фурнітуру для дверей. Все було зроблено вчасно та швидко. Рекомендуємо!!!
Щиро дякуємо за відгук та особливо за фото!
Раді, що ви залишились задоволені роботою Владислава та Артема — обов’язково передамо їм ваші слова. Професійний підхід, своєчасність та увага до деталей — це саме те, до чого ми завжди прагнемо.
Дякуємо за рекомендацію та довіру!
Про магазин дізналась від знайомого який замовляв міжкімнатні двері саме в цьому магазині і дуже йому вдячна, що направив саме сюди. Починаючи з консультації до встановлення дверей я у захваті.Враховуючи всі мої побажання, за адекватну ціну мені допомогли підібрати ті двері які я хотіла, дуже швидко доставили і якісно встановили.
Дякуємо вам за довіру та такий приємний відгук!
Раді, що виправдали очікування — від першої консультації до встановлення. Завжди приємно чути, що клієнти приходять за рекомендацією і залишаються задоволені результатом.
Звертайтесь у разі потреби — будемо раді допомогти знову!
Замовляли міжкімнатні двері на дачу. Менеджер Ірина приємна, турботлива дівчина, допомога підібрати оптимальний варіант дверей, а до них в колір і плінтуса. Майстер по встановленню молодець, все зробив чітко. Ми всім задоволенні, дякую!
Дякуємо вам за відгук та за фото!
Раді, що ви залишились задоволені і роботою менеджера Ірини, і якістю встановлення. Приємно знати, що двері та плінтуси вдало підібрані й усе було зроблено чітко та без зайвого клопоту.
Дякуємо за довіру — звертайтесь ще!
Замовляли двері в Броварах. Консультацію стосовно дверей отнимали ????. Замовлення отримали . Встанолювали двері самостійно і є деякі нарікання і питання до врізаних замків, вони не мають отворів під ручки ! Немає ні отворів Ні розмітки під отвори ! Могли би розмітку хоча б на наклейці приклеїти яку після свердління можна просто видалити ! Ледве встановили ті ручки на четверо дверей. Ледь на просверлили замок наскрізь)) Замовляли такі ж самі двері десь в 21 році і вже на цей час дуже скриплять завіси і замки при обертанні ручок
Дякуємо за відгук! Щодо ситуації з отворами під ручки — дійсно, частина моделей дверей постачається без попереднього свердління, оскільки багато клієнтів мають різні вимоги до фурнітури та її розташування. Ваше зауваження щодо розмітки — слушне, ми обов’язково передамо його у відділ постачання для подальшого опрацювання.
Будемо раді допомогти вам у майбутньому.
Люся, двері теж треба обслуговувати. Змаж замки і петлі і будуть як нові
Зайшли з чоловіком до магазину на Лятошинського та мали змогу розглянути варіанти вхідних дверей.Дуже вдячні фахівцю - Людмила за поради та подальший супровід та допомогу у остаточному виборі.
Двері чудові.
Встановлення якісне та швидке.Майстри кваліфіковані та ввічливі.
Дуже всім дякую.
Дякуємо вам за приємний відгук та фото!
Раді, що вам сподобались і двері, і сервіс. Обов’язково передамо подяку Людмилі та монтажникам - для нас важливо, щоб кожен етап, від консультації до встановлення, залишав тільки позитивні враження.
Звертайтесь ще — будемо раді допомогти!
Замовляли міжкімнаині двері-залишилися дуже задоволені! Все на вищому рівні: якість дверей чудова, виглядають стильно й акуратно, ідеально вписалися в інтерьєр. Монтаж пройшов швидко й професійно- майстер приїхав вчасно, працював акуратно, після себе залишив чистоту. Результатом задоволені, дякуємо за якісний сервіс! Рекомендуємо. До речі замовили ще дві двері...
Щиро дякуємо за відгук і високу оцінку нашої роботи!
Раді, що двері вам сподобались і гарно доповнили інтер’єр, а монтаж пройшов без зайвого клопоту. Обов’язково передамо подяку майстру.
Дякуємо за повторне замовлення — це найкраще підтвердження довіри.
Завжди раді вам допомогти!
Щиро дякуємо за ваш відгук та довіру. Раді, що ви залишилися задоволені якістю дверей і роботою нашої команди. Звертайтесь, завжди будемо раді допомогти!
Довго наважувались на заміну зовнішніх дверей, але дякую фахівцям , змогли підібрати, порівняти та вибрати необхідне. Замовляємо двері вдруге. Питань до якості дверей та встановленню - жодних. Чітко, швидко, якісно. Буду звертатись ще. Ще є справи !)
Щиро дякуємо за ваш відгук та довіру. Раді, що ви залишилися задоволені якістю дверей і роботою нашої команди. Звертайтесь, завжди будемо раді допомогти!
Дуже дякуємо за такий щирий і теплий відгук!
Приємно знати, що ви звертаєтесь до нас вже вп’яте - це найкраща оцінка нашої роботи. Обов’язково передамо Інні, що вона "просто бубочка"!
Раді завжди бачити вас знову!