Отзывы с фото от покупателей market-dveri.ua, cтраница (12 из 117)

ВНИМАНИЕ!
Не обращайтесь в фирму Маркет-Двері!
Начинают разговор вежливо, НО не слышат ваши пожелания!
РАЗМЕРЫ изготовленых окон НЕ СООТВЕТСТВУЮТ даже накладной, в итоге мастерам приходится доращивать проёмы!!! Просто чудо, что в хозяйстве оказались бруски, которыми доростили эти неполадки!!! И это ещё не всё!!! В заказе не было всех деталей!!! Нам просто не довезли подоконники...Ну так, на минуточку..

Привезли двері не ті , які замовляли при тому доставка була у 10 вечора.
Менеджер особисто не звʼязався прийшлось самій це все виясняти наступного дня, питання вирішили , але менеджер навіть не набрала для підтвердження вирішення проблеми , дуже не професійно, термін монтажу раз 4 переносили , двері нормальні , але відношення до клієнта на 0

Вітаю. Купували двері в салоні на Лятошинського, 14. Менеджер Людмила з широкого асортименту, допомогла підібрати найоптимальніший варіант.
Двері встановили на другий робочий день, після оформлення замовлення.
Дякуємо за компетентний підхід.

Все супер! Молодці!

Придбали двері в салоні на Харківському шосе, дуже задоволені. Менеджер Ірина дуже професійно відповіла на всі питання і допомогла вибрати якісні двері за помірну ціну. Дякуемо майстрам за якісне встановлення дверей, якість і професіоналізм на висоті. Без питань якісно встановили важкі в монтажі ручки без розетки, зробили фармугу над дверима. Всі роботи були виконані в чітко обговоренні терміни. Дякую за приємну співпрацю.

Харківське шосе 18

Дуже дякую за допомогу у виборі дверей Ірі,а також монтажникам,які швидко і професійно здійснили доставку і монтаж дверей!!!! Розвитку і гарних клієнтів!!!! Усім мирного неба

Добрый вечер, очень довольны предоставлением услуг этой компанией, обратились по месту жительства на Троещине ул. Градинская 5 , менеджер Анастасия очень профессионально помогла с выбором под заказ замеров замерщика межкомнатных дверей, всё сделано в срок , которые мы озвучили ! Очень довольны профессиональным установщиком Анатолием , всё сделал так классно, что даже посоветовал сторону открытия двери, что б не мешало малому заниматься уроками за столом☝️. Советую данный магазин , менеджера и монтажника☝️ Спасибо им огромное

Моя пригода з вашим менеджером світланою і вікнами досі не вирішена. Бите вікно мали замінити протягом трьох днів! Пройшло півтора тижні! Сьогодні я прочекала майстра весь день, адже він повідомив що зробить заміну. Однак о 18 годині подзвонив і сказав що не може сьогодні. Ваш магазин отримав в і гроші за вікна, доречі готівкою і без надання чеку (привіт податкова). Але я маю відпрошуватись з роботи і вималювати своє вікно і чекати поки майстер вирішить що йому зручно приїхати. Від менеджера світлани нудьова комунікація. Іі робота закінчується в моменті отримання грошей. В

Харківське шосе, 18. Обслуговувала менеджер Світлана
Замовила 4 дверей, оформили замовлення 30 серпня. Установка остальніх 2 дверей відбулась 2 грудня. Тобто магазин установив двері через 3 місяця!!!
Причиною такої затримки було те, що не компетентний замінних не правильно поміняв двері. І дверне полотно не підійшло. Хоча ця послуга не є безкоштовною, а коштує 400 грн, доречі за не надану послугу ніхто коштів не повернув. Слід зазначити, що я спеціально замовила послуги замінника, так як двері нестандартні, і потребують правильних замірів майстра. А цей магазин надає послуги установки та виготовлення саме дверей під замовлення ! Стосовно майстра, це ще той цирк, мало того що він погано зробив заміри, то щей залишив після себе срач, і постійно хамив. Хоча сам допустив помилку.
Магазин запропонував мені підрізати двері на що я погодилась, адже потрібне було швидке рішення адже двері не підійшли саме у ванну кімнату. І жити без дверей у туалет і ванну нереально коли у вас велика сімʼя !!!
Вирішити цю проблему пообіцяли за 2-3 тижні. Через 3 тижні звʼзяюсь з менеджером Світланою, адже із мною ніхто не виходив на звʼязок і не інформував про стан мого замовлення. Менеджер повідомив мене, що двері не вдалось підрізати і будуть виготовляти нові. Чому одразу це не повідомили не зрозуміло !
Через декілька тижнів я знову САМОСТІЙНО звʼязуюсь з менеджером і вона інформує мене, що мої двері згоріли через обстріл. І знову треба чекати 2 місяця. У грудня я вже-таки отримана двері у туалет і ванну. 3 місяця моя сімʼя жила у без дверей.
А вже через те, що платні замірики і магазину не можуть зняти вірно заміри дверей і якісно надати послугу.
Стосовно обслуговування клієнта, менеджер обслуговує вас до того моменту поки не розрахуєтесь повністю за двері. Після розрахунку на вас просто забʼють, у складній ситуацію ВИ самостійно маєте вирішувати проблеми як вам створили. Такого жахливого обслуговування як тут я ще не бачила, за весь час ремонту. Я вже робила замовлення в іншому магазині мережі Маркет Двері, там все було ок. А тут просто жах! Думала, замовити вхідні у цьому магазині, але після цієї ситуації сюди більше не повернусь