Отзывы с фото от покупателей market-dveri.ua, cтраница (103 из 133)

Николай, от кого не ожидали такой отзыв так это от вас. В вашем отзыве есть ряд неточностей. 1) В первый раз мы привезли двери 1 в 1 как указано в договоре (который вы отказались проверять в момент подписания договора). И соответсвенно мы могли попросту ничего не делать, так как по документам все верно. На договоре было кстати ооочень большими буквами написано - "проверьте обязательно возврату и обмену не подлежит". В товарном чеке при доставке было ооочень большими буквами написано "проверьте обязательно возврату и обмену не подлежит". Двери до момента монтажа у вас стояли в прозрачной упаковке несколько дней и было видно какого они цвета. 2) Не смотря на ВАШУ ошибку, что вы утвердили договор все 4 двери были демонтированы, вывезены за НАШ счет и выброшены на мусорку поскольку они все в пене и полностью уже БУ (это примерно 25000 грн). 3) На вас остались лишь расходы по цене нового монтажа, которые были с вами проговорены и вас все очень даже устраивало когда мы с вами об этом договаривались. Данным отзывом в очередной раз призываем всех кто его прочитает внимательно изучить спецификацию в договоре. Очень просим вас присутствовать при доставке товара и монтаже! В данной ситуации мы пошли на встречу клиенту и он все-равно остался недоволен, хотя его вины не меньше чем вины менеджера и гораздо справедливей было бы поделить все расходы пополам.