Відгуки з фото від покупців market-dveri.ua
Хочу продовжити свій відгук від 19.05 щодо вхідних дверей за договором №6409 від 3.05. Минуло три тижні з дня покупки. За цей час побували на огляді: представник виробника, монтажники, які встановлювали двері, ще двічі я заходил в офіс. Результату НУЛЬ!!!! Всі валять вину один на одного: косо зварена коробка, неправильно встановлені двері, браковане полотно, треба міняти і тд.... ЯКЕ МЕНІ ДО ЦЬОГО ДІЛО??? Я купила двері, які вже закриваються через раз-два. Склалось враження, що мета компанії продати хоч якийсь товар, а якої він якості не цікавить! Головне ж, що все оплачено, далі можна водити клієнта за носа обіцянками "розібратися". Максимально НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю компанію!
Онлайн консультант не може дати відповіді на найпростіші запитання про наявність, терміни виготовлення та пункти самовивозу, відповіді всі лише за телефоном, то який сенс його тримати в штаті, кнопка подзвонити є прямо на сайті.
Як казав відомий політик: "Ти кнопка!")
Замовляла міжкімнатні двері на Виноградарі, консультат допомогла з моделлю.Все вийшло дуже гарно,доставили та встановили
Дякужмо за відгук!
Замовляла вхідні двері на Оболоні 3.05.25. Договір №6409. Менеджер Анна проконсультувала, оформила замовлення.Все досить чітко й швидко. Доставка та монтаж через три дні. Монтажники прибули вчасно, роботу виконали, прибрали за собою. Оплатила замовлення, але вже через 5 хвилин після від'їзду монтажників було видно, що з дверима не все гаразд. Повернула монтажників назад. Вони оглянули і двері і сказали, що це заводський брак, зняли відео, сказали, що подадуть заявку на заміну. Ну і два тижні вже не можу вирішити цю проблему. Три рази сама телефонувала, двічі відвідала офіс, але "рекламація в роботі". Менеджер запевнила, що браку майже немає, тому так довго вирішується питання з заміною. Для мене це дуже дивно. Питання до керівництва: ЧОМУ ТАКЕ БЕЗВІДПОВІДАЛЬНЕ СТАВЛЕННЯ ДО КЛІЄНТА??? Це вхідні двері і хто відповідатиме за наслідки???
Продавец консультант оставил хорошее впечатление , результатам осталась довольна, спасибо.
Дякужмо за відгук!
Сподобалось все !
Продавець ,компетентна і відповідальна ..
залишились дуже задоволені ,команда професіоналів.Дякуєм!
Дякужмо за відгук!
Дуже відповідальний продавець, швидко зв'язалися, проконсультували, оформили замовлення. Доставили вчасно. Рекомендую!
Дякужмо за відгук!
Все дуже сподобалось. 10 з 10
Дякужмо за відгук!
Мы не могли найти плинтус нужной ширины, то цвет не подходит, то размеры. Когда попали в магазин на ул. Старокозацкая,82 в г. Днепр, наша проблема была решена. Менеджеры магазина Денис и Владимир оказались профессионалами своего дела. Особенно благодарны Денису, который занимался нашим вопросом. Денис перебрал все возможные варианты по цвету и размерам разных производителей и нашел то, что нам нужно. Заказ был выполнен и доставлен в срок. С удовольствием рекомендуем этот магазин и торговую марку своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличную работу.
Дякужмо за відгук та особливо за фото нашої роботи!
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що звернення до онлайн-консультанта не виправдало ваших очікувань. Робота онлайн-консультантів буде проаналізована, і будуть вжиті відповідні заходи для покращення якості сервісу.